Horário de Atendimento: Segunda à sexta-feira das 08h às 17h
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28 e 30), Centro, Ituiutaba-MG, CEP 38300-124 (ver mapa)
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Tel.: 151 / (34) 3271-8139 / 3271-8140 / 3271-8141 /
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DICAS IMPORTANTES AO CONSUMIDOR
Sempre pesquise antes e NÃO COMPRE POR IMPULSO. Esta é a melhor
forma de evitar constrangimentos e economizar.
Nota Fiscal
Exija sempre a nota fiscal e
guarde-a. Ela é a prova do lugar e da data em que você comprou o produto. Se
tiver algum defeito, é o único jeito de provar que o produto foi comprado
naquele estabelecimento comercial.
Produto com defeito
O consumidor tem direito de
escolher se quer trocar, receber o dinheiro de volta ou pedir um abatimento
caso compre algum produto com defeito.
Publicidade enganosa
Exija que o produto que você
for comprar seja exatamente igual a o anunciado na publicidade, caso não seja,
não compre!
Compras a distância
Quando for comprar pela
internet, telefone ou correio veja se o fornecedor é conhecido. É bom observar
também a variedade das formas de pagamento, quanto mais, melhor! É uma forma de
garantir um retorno, caso haja algum problema.
Data de validade
Verifique sempre o prazo de
validade dos produtos. Geralmente os produtos em oferta, como "pague um
leve dois", estão com preços mais em conta porque seus prazos de validade
estão terminando.