Rua 26 - 820 - Centro

Horário de Atendimento

Atendimento ao público: Segunda à sexta-feira das 11:30 h às 17:30 h.

Informações o orientações:

Através do e-mail: procon@ituiutaba.mg.gov.br

ESTATÍSTICAS 2014

 

 

Dicas ao Consumidor

Não compre por impulso, pesquise antes. Esta é a melhor forma de economizar.

Nota Fiscal

    Exija sempre a nota fiscal e guarde-a. Ela é a prova do lugar e da data em que você comprou o produto. Se tiver algum defeito, é o único jeito de provar que o produto foi comprado naquele estabelecimento comercial.

Produto com defeito

    O consumidor tem direito de escolher se quer trocar, receber o dinheiro de volta ou pedir um abatimento caso compre algum produto com defeito.

Publicidade enganosa

    Exija que o produto que você for comprar seja exatamente igual a o anunciado na publicidade, caso não seja, não compre!

Compras a distância

    Quando for comprar pela internet, telefone ou correio veja se o fornecedor é conhecido. É bom observar também a variedade das formas de pagamento, quanto mais, melhor! É uma forma de garantir um retorno, caso haja algum problema.

Data de validade

    Verifique sempre o prazo de validade dos produtos. Geralmente os produtos em oferta, como "pague um leve dois", estão com preços mais em conta porque seus prazos de validade estão terminando.